Din integritet är viktig för oss på Anläggeriet (Friskfaktor Sverige AB). I denna policy beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Friskfaktor Sverige AB (org. nr 556653-8582) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss på anlaggeriet.se.
- Kontakt: anders@anlaggeriet.se
- Adress: Vallby 212, 388 94 Vassmolösa
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
När du genomför ett köp eller interagerar med oss samlar vi in följande uppgifter:
- Identitetsuppgifter: Namn och personnummer (personnummer hanteras krypterat via Klarna vid fakturaköp).
- Kontaktuppgifter: Adress, e-postadress och telefonnummer.
- Orderhistorik: Information om de produkter du köpt och hur du betalat.
- Tekniska data: IP-adress, cookies och trafikdata för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Fullfölja vårt avtal med dig (hantera order, leverans och betalning).
- Erbjuda fri hemkörning inom 5 mil från Kalmar genom att verifiera din adress.
- Ge kundsupport och hantera reklamationer eller returer.
- Följa lagkrav, såsom bokföringslagen.
- Skicka nyhetsbrev eller erbjudanden (endast om du lämnat ditt samtycke).
4. Delning av uppgifter (Tredjepart)
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. För att kunna driva vår butik delar vi dock nödvändig information med:
- Betalleverantörer: Vi använder Klarna Checkout. När du betalar delas dina uppgifter med Klarna för att de ska kunna genomföra betalningen och motverka bedrägerier.
- Fraktbolag: Vid leverans utanför vårt närområde delas namn och adress med PostNord eller liknande speditör.
- Systemleverantörer: Vår plattform tillhandahålls av Kustom, som agerar personuppgiftsbiträde för att webbplatsen ska fungera tekniskt.
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att hantera din beställning och eventuella garantiärenden. Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i sju år.
6. Dina rättigheter
Du har när som helst rätt att:
- Få ett utdrag på vilka uppgifter vi har lagrade om dig.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära att bli raderad ur våra system (förutsatt att vi inte har lagkrav på att spara informationen, t.ex. för bokföring).
- Återkalla ditt samtycke för marknadsföring.
7. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet, exempelvis för att komma ihåg vad du har lagt i varukorgen. Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men då kan vissa delar av butiken sluta fungera.